Information

Papier-maché zorgt voor een perfecte pasvorm

Maskshopvenice.com verkoopt originele, handgemaakte Venetiaanse maskers die zijn gemaakt op een unieke papier-maché basis. Papier-maché maskers worden vervaardigd uit lagen papier die met lijm zijn doordrenkt. Na het droogproces wordt het papier-maché masker geschuurd. Het resultaat is een sterke, lichte en flexibele maskerbasis.
Dankzij deze flexibiliteit past het masker zich aan elk gezicht aan. Omdat onze maskers met de hand worden gemaakt door verschillende maskermakers, is elk stuk uniek en kan het daardoor licht afwijken van de afbeeldingen op de website.

Verzendkosten en levertijd

  • Europa: € 13,00 per bestelling – levertijd 4–8 werkdagen

  • Buiten Europa: € 25,55 per bestelling – levertijd 6–14 werkdagen

  • Nederland: € 6,75 per bestelling – levertijd 1–3 werkdagen

Verzending naar de Verenigde Staten: $ 45

Door nieuwe douaneregels en invoerrechten in de Verenigde Staten verzenden wij alle bestellingen naar de VS momenteel uitsluitend via expressverzending.
Hierdoor wordt de douane sneller doorlopen en is de levering betrouwbaarder.
Uw bestelling arriveert doorgaans binnen 2–4 werkdagen.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten hoger kunnen zijn dan bij standaardlevering.
Wij volgen de situatie nauwlettend en passen ons beleid aan zodra dit mogelijk is.

Fysieke winkel in Amsterdam

Wij hebben ook een fysieke winkel in Amsterdam: Warmoesstraat 18 A.

Let op: Online bestellingen worden elke werkdag verzonden, ook wanneer de winkel zelf gesloten is.

Openingstijden winkel:

  • Maandag: 12:00 – 18:00

  • Dinsdag: gesloten

  • Woensdag: gesloten

  • Donderdag: 13:00 – 19:00

  • Vrijdag: 13:00 – 19:00

  • Zaterdag: 13:00 – 19:00

  • Zondag: 12:00 – 18:00

Annuleren & Retourneren

  • Wanneer de levering langer dan 30 dagen duurt, kunt u de bestelling annuleren.

  • Maskers kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat.

  • Na ontvangst van de retourzending restitueren wij het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten.

  • Retourkosten en risico van verzending zijn voor eigen rekening.

  • Voor retouren van buiten Europa: markeer het pakket duidelijk met “RETURNED GOODS – NO COMMERCIAL VALUE” en mail de trackinginformatie naar mail@maskshopvenice.com

Betaalmogelijkheden

Alle bestellingen worden verwerkt via onze beveiligde Shopify-checkout.
U kunt kiezen uit een breed scala aan betaalmethoden, waaronder:

  • Creditcards (Visa, MasterCard, enz.)

  • iDEAL (voor klanten in Nederland)

  • Bancontact (voor klanten in België)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

  • Klarna (achteraf betalen, indien beschikbaar)

  • Bankoverschrijving (SEPA/IBAN)

Betalingen verlopen in een hoogbeveiligde omgeving via Shopify en onze betaalprovider Multisafepay.
Uw bestelling wordt verzonden zodra wij de betalingsbevestiging hebben ontvangen.

Douane

Bij grotere bestellingen moeten klanten buiten de EU soms invoerrechten betalen.
Informeer hiervoor bij uw lokale douane.

Privacy

Wij zijn wettelijk verplicht uw persoonsgegevens te beschermen.
Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw bestelling te verwerken en te verzenden en nooit gedeeld met derden.

Betalingen verlopen in een sterk beveiligde SSL-omgeving (groen slotje) via Multisafepay, per creditcard of bankoverschrijving.

Maskshopvenice.com staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 97661481 en BTW-nummer NL005284104B06.
Voor meer informatie zie onze privacyverklaring.

Links:

www.italianentertainment.nl - Italian entertainment
www.party-fun.be - Walkact of Venetian & Commedia dell'Arte inspired waders
www.littlesins.nl - Eyes Wide Sins Party
www.madamehomard.nl - Eyes Wide Shut party
www.maskerwinkelvenetie.nl
www.maskshopvenice.com
www.maskenshopvenedig.de
www.masqueboutiquevenise.fr
www.tiendamascarasvenecia.es